Friday, 16th July , 2021, 11:21 am,BDST
Print Friendly, PDF & Email

ইভ্যালির বিরুদ্ধে অ্যাকশনে ই-কমার্স এসোসিয়েশন অব বাংলাদেশ


লাস্টনিউজবিডি, ১৬ জুলাই: খুব অল্প দিনেই দেশীয় ই-কমার্সে জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে ইভ্যালি, তেমনি অল্প সময়ে দুদকের নজরেও এসে যায় প্রতিষ্ঠানটি। না কৌশলে প্রতারণার মাধ্যমে গ্রাহকের কাছ থেকে হাতিয়ে নিচ্ছে বিপুল অর্থ এমন অভিযোগ উঠেছে ইভ্যালির নামে। এবার প্রতিষ্ঠানটির বিরুদ্ধে অ্যাকশনে যাচ্ছে ই-কমার্স এসোসিয়েশন অব বাংলাদেশ (ই-ক্যাব)।

গ্রাহকদের সাথে প্রতারণার অভিযোগে ইভ্যালি ডট কমের সদস্যপদ স্থগিত করার উদ্যোগ নিয়েছে ই-ক্যাব। ইতোমধ্যে প্রতিষ্ঠানটির কাছে একটি চিঠি পাঠানো হয়েছে। সেখানে ই-ক্যাব জবাব চেয়েছে, ‘কেন ইভ্যালির সদস্য পদ বাতিল করা হবে না?’ ইভ্যালির জবাব পেলে এ ব্যাপারে অ্যাকশন নেবে ই-ক্যাব।

ই-ক্যাবের ভাইস প্রেসিডেন্ট মোহাম্মদ শাহাব উদ্দিন বলেন, গত বুধবার (১৪ জুলাই) এই চিঠি পাঠানো হয়েছে। বাংলাদেশ ব্যাংকের ইন্সপেকশন রিপোর্ট, বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের তদন্ত রিপোর্ট, ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের রিপোর্ট এবং হাজার হাজার গ্রাহকের অভিযোগের প্রেক্ষিতে এই চিঠি পাঠানো হয়েছে। এটা মূলত একটা শোকজ।

শাহাব উদ্দিন আরও বলেন, ই-ক্যাবের গঠনতন্ত্রের ৯(ডি) অনুচ্ছেদ অনুযায়ী এই চিঠি পাঠানো হয়েছে। আগামী ৭ কর্মদিবসের মধ্যে এর জবাব দিতে বলা হয়েছে। আমরা তাদের বিরুদ্ধে অ্যাকশনে যেতে চাই, তবে তার আগে এটা তাদের জন্য আত্মপক্ষ সমর্থনের সুযোগ। জানতে চাই, অভিযোগগুলোর ব্যাপারে তারা কী বলতে চায়।

ই-ক্যাব মনে করে, ইভ্যালির এসব আচরণ সার্বিকভাবে দেশের ই-কমার্স খাতের সম্ভাবনাকে ক্ষতিগ্রস্ত করছে। অনলাইন কেনাকাটায় মানুষের আস্থা কমে যাবে। এই খাতের যেসব কোম্পানি বিধি অনুযায়ী কাজ করছে, ইভ্যালির কারণে তারাও ক্ষতির মুখে পড়ছেন।

গ্রাহক ধরার কৌশল হিসেবে অফারের ক্ষেত্রে ‘আগ্রাসী’ নীতি গ্রহণ করে ইভ্যালি। আদতে যেটা প্রতারণা ছাড়া আর কিছুই নয়। কোনো পণ্য কেনার ক্ষেত্রে ১৫০ শতাংশ পর্যন্ত ক্যাশব্যাক অফার দেওয়া হয়। অর্থাৎ ১০০ টাকা দামের পণ্য কিনলে পণ্যের সঙ্গে পাওয়া যাবে আরো ১৫০ টাকা! এসব অফার দেখে হুমড়ি খেয়ে পড়ে অধিকাংশ গ্রাহক। পরে দেখা যায়, বিষয়টা মোটেও তা নয়।

ক্যাশব্যাক নয়, তারা আসলে গ্রাহককে একটা ভাউচার দেবে। সেই ভাউচার দিয়ে আবার তাদের কাছ থেকেই পণ্য কিনতে হবে। অভিযোগ আছে- মূল পণ্য, যেটা গ্রাহক অর্ডার করেছিলেন, সেটা দেওয়ার খবর নেই কিন্তু ওই ভাউচার দিয়ে তাদের কাছ থেকে এক প্রকার বাধ্য করে পণ্য কিনিয়ে নিচ্ছে।

দিনের পর মাস যায়, গ্রাহকের পণ্য পৌঁছে দেওয়া হয় না, এমন অভিযোগ অসংখ্য। এ ব্যাপারে তাদের যেমন নীতিমালা নেই, সরকারও এ সংক্রান্ত কোনো আইন তৈরি করেনি। সেই সুযোগ নিয়ে ‘দিচ্ছি, দেব’ বলে ইভ্যালি গ্রাহকদেরকে হয়রানি করে থাকে। অনেকে বলছেন, এটা একটা কৌশল। টাকা নিয়ে তারা তাদের ব্যবসায় লগ্নি করে।

লাস্টনিউজবিডি

সর্বশেষ

Print Friendly, PDF & Email

Comments are closed

youtube
app
পেপার কর্ণার
Lastnewsbd.com
অনলাইন জরিপ
আজকের প্রশ্ন >

অ্যালার্জি আছে এমন কারো করোনা টিকা নেওয়া উচিত নয় বলেছেন ব্রিটেনের নিয়ন্ত্রক সংস্থা এমএইচআরএ। আপনি কি এর সাথে একমত?

View Results

Loading ... Loading ...
আর্কাইভ
মতামত
মর্কটদের থামান, ওরা যেন মাথায় ওঠে না বসে
।।মনজুরুল আহসান বুলবুল ।। ১. শিরোনামটি নিয়...
বিস্তারিত
সাক্ষাৎকার
সফল হওয়ার গল্প, সাফল্যের পথ
।।আলীমুজ্জামান হারুন।। ১৯৮১ সালে যখন নিটল মটরসের য...
বিস্তারিত
জেলার খবর
Rangpur

    রংপুরের খবর

  • নওগাঁয় ট্রাক্টরের ধাক্কায় দুই ভাই নিহত
  • ‘সিন্ডিকেটরা গরীবের পেটে লাথি মারছে’
  • দুই যাত্রীবাহী বাসের মুখোমুখি সংঘর্ষ, নিহত ৩

অ্যালার্জি আছে এমন কারো করোনা টিকা নেওয়া উচিত নয় বলেছেন ব্রিটেনের নিয়ন্ত্রক সংস্থা এমএইচআরএ। আপনি কি এর সাথে একমত?

  • হ্যা (61%, ৮১ Votes)
  • না (24%, ৩২ Votes)
  • মতামত নাই (15%, ১৯ Votes)

Total Voters: ১৩২

Start Date: ডিসেম্বর ৯, ২০২০ @ ৮:২১ অপরাহ্ন
End Date: No Expiry

যুক্তরাষ্ট্রের শীর্ষ সংক্রামক রোগ বিশেষজ্ঞ ড. অ্যান্থনি ফাউচি মনে করেন আসন্ন ‘বড় দিন’ মহামারির জন্য বড় চ্যালেঞ্জ। আপনি কি তার এই মন্তব্যকে যথাযোগ্য মনে করেন?

  • হ্যা (0%, ০ Votes)
  • না (0%, ০ Votes)
  • মতামত নাই (100%, ০ Votes)

Total Voters:

Start Date: ডিসেম্বর ৮, ২০২০ @ ২:০৩ অপরাহ্ন
End Date: No Expiry

জার্মানির বার্লিন বিশ্ববিদ্যালয়ের গবেষণায় দেখা গেছে, নাক দিয়েও মস্তিস্কে করোনা হানা দেয়। আপনি কি মনে করেন মস্তিস্কে করোনার আক্রমণ রক্ষার্থে মাস্ক ই যথেষ্ট?

  • হ্যা (75%, ৬ Votes)
  • না (13%, ১ Votes)
  • মতামত নাই (12%, ১ Votes)

Total Voters:

Start Date: ডিসেম্বর ২, ২০২০ @ ৩:১৯ অপরাহ্ন
End Date: No Expiry

মডার্নার, ফাইজারের করোনা ভাইরাসের টিকার মধ্যে মডার্নার টিকার উপর কি আপনার আস্থা বেশি ?

  • মতামত নাই (100%, ১ Votes)
  • হ্যা (0%, ০ Votes)
  • না (0%, ০ Votes)

Total Voters:

Start Date: ডিসেম্বর ২, ২০২০ @ ৯:১৯ পূর্বাহ্ন
End Date: No Expiry

মার্কিন টিকা প্রস্তুতকারক প্রতিষ্ঠান মডার্নার দাবি করেছেন অত্যধিক ঝুঁকিপূর্ণ রোগীর ওপর এ টিকা ১০০ শতাংশ কাজ করেছে। আপনি কি শতভাগ ফলপ্রসু মনে করেন?

  • হ্যা (100%, ১ Votes)
  • না (0%, ০ Votes)
  • মতামত নাই (0%, ০ Votes)

Total Voters:

Start Date: ডিসেম্বর ১, ২০২০ @ ১২:৫১ অপরাহ্ন
End Date: No Expiry

 Page ১ of ২  ১  ২  »